お願い事項

お申込みについて

  • 工場稼動の都合により、見学をお断りする事や日程変更をお願いすることがございますので、予めご了承下さい。
  • 申込用紙をご提出の際、お客様名簿の提出もお願い致します。(学校の場合は、引率の方のみで結構です。)
    *見学日の3週間前までに、申込書・名簿の提出をお願い致します。提出がない場合、見学をご遠慮いただくことがあります。
    *名簿を確認後、予約完了となります。場合によっては見学をご遠慮いただくことがあります。
  • 団体で、人数が20名以上の場合、お客様の方でバスの手配をお願い致します。
    (バス単位でご見学いただきます。運転される方はバスの移動がございますので、見学はご遠慮いただいております。)
  • お申込み後、見学時間や人数の変更、キャンセルの場合は、必ずご連絡をお願い致します。
  • 個人のお客様は、他のお客様とご一緒に見学いただいておりますので、ご了承下さい。

ご見学について

  • お客様の安全を確保するためのお願い
    • 3歳未満のお子様は見学頂けません。
    • 12歳以下のお子様の見学は、大人の引率が必要となります。
    • 安全上の理由により、酒気を帯びた方、5cm以上のヒール・サンダルをお履きの方、杖をご使用の方、植込み型心臓ペースメーカーをご使用の方は見学できません。
    • 見学は約400mお歩きいただきます。
    • 工場内は、構内車両が優先ですのでスタッフの案内に従い、決められた歩行帯をお進みください。
    • 工場内の設備・部品は、安全上・品質上お手を触れないようお願い致します。
  • 工場内での写真撮影・VTR撮影・喫煙・携帯電話のご使用はご遠慮ください。
  • 予定より早くご到着の場合、開始時間までお待ちいただきます。遅れてご到着の場合は、見学コースを一部短縮、または見学をご遠慮いただくことがあります。
  • ご見学時間は工場生産状況に合わせておりますが、状況によってはラインが休止している場合がございます。
  • 外国のお客様は、通訳同伴でお願い致します。
  • バス酔い等、体調不良者が出た場合はご遠慮なく案内スタッフまでご連絡ください。

お食事について

  • 食事の手配はおこなっておりません。(弊社敷地内でのお弁当の受取り含む)
  • 食事場所としてトヨタの森またはホール内(アリーナ)をご利用いただけますので、事前にご連絡をお願い致します。
  •  (冬期閉鎖期間 11月1日~翌年3月31日)

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